Checklisten:
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Hier finden Sie eine Auswahl an Checklisten und die Lösungen dazu. Beispiele:
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Checkliste Kundenbesuch:
- Vorbereitung auf den Kundenbesuch
- Kundenbesuch
- Nach dem Kundenbesuch
- Eingehende Telefonante
- Termine vereinbaren
- Reklamationsbehandlungen
- Sitzungen / Traktandenliste
- Vorbereitung Seminar / Event
Checkliste Einstellung:
- Positives denken
- Fröhlich durch den Tag
- Ich kann verkaufen und ich will verkaufen
- Ich gebe nicht sofort auf
- Ich frage jedes mal nach Empfehlungen
- Ich frage bei jedem Gespräch nach Zusatzgeschäften
- Ich bin vorbereitet auf alle Einwände
- Ich kenne die Abschlussfragen
Checkliste Vorbereitung:
- Frischer Atem
- Saubere Schuhe
- Mappe aufgeräumt
- Alle Infos dabei
- Im Internet über Kunden Daten geholt
- Checkliste bereit
- Namen auswendig
- Welche Nutzen bringe ich?
- Wie schliesse ich ab?
- Welche Einwände könnten kommen?
- Habe ich mein Mentaltraining gemacht?
- Daten vom letzten Besuch studieren